1.1. Общие положения
Минимальная сумма заказа составляет 100 гр. Заказы по Одессе, оформленные до 17:00 текущего дня, доставляются на следующий рабочий день. Заказы, поступившие в выходные или праздничные дни, доставляются через один рабочий день. Помните, что курьер не является консультантом нашего магазина и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать, по всем вопросам обращайтесь к нашим операторам по телефону, электронной почте или приходите к нам в офис. Убедительная просьба проверять комплектность заказа при курьере. После ухода курьера претензии по комплектности не принимаются!
4. Как получить постоянную карту клиента
При единовременном заказе и оплате на сумму от 1500 гр, покупатель получает постоянную карту клиента со скидкой 3% на все последующие заказы. Также, именую скидочную карту вы можете получить, при посещении наших семинаров, мастер-классов. Полученная скидка распространяется только на покупателя, сделавшего заказ (т.е. становится именной).
ВНИМАНИЕ: При последующих заказах обладатель именной скидочной карты 3% при оформлении заказа должен установить галку в ЕСТЬ ПОСТОЯННАЯ КАРТА КЛИЕНТА, таким образом, скидка в этом заказе будет учтена. Все заказы, помеченные скидкой, проверяются!
5. Возврат и обмен товара
Возврат и обмен единицы товара производится только при наличии брака, сохранённой упаковки и всех этикеток! Если упаковка не сохранена, магазин вправе не возвращать брак! В случае обнаружения брака, товар будет заменён и доставлен вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется, в течение 5 дней считая со следующего дня после покупки. Если есть в наличии единица товара на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги. Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный товар, очень мала.